ระบบสมาชิก ก็คือ ระบบที่อนุญาตให้ลูกค้าของท่านสมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซต์ ผ่านการลงทะเบียน โดยใช้ ชื่อ, อีเมล, รวมถึงเบอร์โทรศัพท์ เพื่อรับสิทธิพิเศษและข่าวสารจากทางเว็บไซต์ที่ลูกค้าชื่นชอบ

และการที่ได้รายละเอียดการติดต่อมานั้น จะทำให้เราสามารถสื่อสารกับลูกค้าคนสำคัญเช่นนี้ได้สม่ำเสมอมากขึ้น ช่วยในการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Engagement) และความจงรักภักดี (Customer Loyalty) ต่อร้านค้ามากขึ้นด้วย

โดยเว็บมาสเตอร์สามารถเชิญชวนผู้ชมเว็บไซต์มาสมัครสมาชิก พร้อมการเสนอของสมนาคุณ เช่น ส่วนลดสินค้า และการให้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ  ซึ่งบุคคลที่ไม่ได้เป็นสมาชิกจะไม่มีสิทธิเข้าถึงได้ เป็นต้น

(อ่านประโยชน์ของ ระบบสมาชิก เพิ่มเติมได้ที่บทความ "สร้างฐานลูกค้าออนไลน์อย่างมั่นคงได้ง่ายๆ ด้วย "ระบบสมาชิก" คลิกที่นี่ ค่ะ) 

รายละเอียดการใช้งาน "ระบบสมาชิก" มีดังนี้