การสร้างรีซอร์ส (Resources)
การสร้างรีซอร์สมีขั้นตอนดังนี้
1. สังเกตที่แถบเมนู คลิกปุ่ม "Resource" (รายการรีซอร์ส)
2. คลิกเลือกปุ่ม "+ ADD" เพื่อเพิ่มรีซอร์ส (Create Resources)
3. ใส่รายละเอียดข้อมูลของรีซอร์ส ดังนี้
- รูปภาพ (Cover) : ใส่รูปภาพสี่เหลี่ยมด้านจตุรัส (ขนาดแนะนำ 120x120 px.)
- ชื่อรีซอร์ส (Title) : ใส่ชื่อรีซอร์ส
- คำอธิบาย (Description) : ใส่คำอธิบายเพิ่มเติม เกี่ยวกับรีซอร์สของท่าน เพื่อแสดงในหน้ารายการรีซอร์ส
- ประเภทการยืนยัน (Confirmation type) : สามารถเลือกประเภทการยืนยันได้ 2 รูปแบบ ดังนี้
(1) การยืนยันแบบอัตโนมัติ (AUTO )
เมื่อผู้ใช้งานทำรายการจองสำเร็จ จะได้รับสถานะ "ยืนยัน" (Confirm) ทันที
(2) ยืนยันโดยผู้ดูแลระบบ (ADMIN)
เมื่อผู้ใช้งานทำรายการจองแล้ว จะได้รับสถานะรายการจองเป็น "รอยืนยัน" (Pending) โดยผู้ดูแลระบบต้องอนุมัติรายการจอง (ดูรายละเอียดได้ที่ การบริหารจัดการรายการจอง) เมื่อผู้ดูแลระบบอนุมัติรายการจองแล้ว ผู้ใช้งานจะได้รับแจ้งเตือนทางอีเมล และ SMS โดยสถานะรายการจองเปลี่ยนเป็น "ยืนยัน" (Confirm) - อีเมลสำหรับรับข้อมูลการจอง (Email Notification) : เมื่อผู้ใช้งานทำรายการจองรีซอร์สนี้ ข้อมูลการจองจะถูกส่งไปยังอีเมลดังกล่าว
Service (บริการ) : เลือกบริการที่มีความสัมพันธ์เชื่อมโยงกับรีซอร์สนี้ โดยสามารถเลือกได้จากรายการบริการที่สร้างไว้ หรือหากยังไม่ได้สร้างรายการบริการสามารถทำได้โดยคลิกปุ่ม "Create" (สร้าง) ในหัวข้อ Service
กำหนดช่วงวันทำการ (Available dates) : สามารถกำหนดช่วงวันทำการของรีซอร์สได้ 3 รูปแบบ ดังนี้
- แบบวันเดียว (One day) เช่น การจองคอร์สอบรม สัมนา กิจกรรม One Day Trip
เมื่อเลือกรีซอร์สประเภทวันเดียวแล้ว จะปรากฎเมนู "เลือกวันที่" ให้ระบุวันที่และช่วงเวลาที่ต้องการจัดกิจกรรม/สัมนา
- แบบไม่กำหนดวันสิ้นสุด (No end date) ไม่ระบุช่วงวันเริ่มต้นและสิ้นสุดของรีซอร์ส เช่น คลินิกทันตกรรม
คลินิกเสริมความงาม จองคิวทำนวดสปา คาร์แคร์ บริการทำความสะอาด เมื่อเลือกรีซอร์สประเภทไม่กำหนดวันสิ้นสุด
จะปรากฎตารางช่วงวัน/เวลาของรีซอร์ส
- แบบกำหนดเอง (Customization) เหมาะกับธุรกิจที่ต้องกำหนดวันเริ่มต้น - วันสิ้นสุด และเลือกช่วงเวลาเอง เช่น ตารางนัดพบแพทย์, จองคิวนัดหมาย, Consult ที่ปรึกษาการลงทุน, คลินิกวางแผนครอบครัว เมื่อเลือกรีซอร์สประเภทกำหนดเองแล้ว จะปรากฎช่วงวันเริ่มต้นและสิ้นสุดของรีซอร์ส และวัน/เวลาของรายการรีซอร์ส
ระยะเวลาจองล่วงหน้าขั้นต่ำ (Minimum advance booking )
- กำหนดระยะเวลา จองล่วงหน้าขั้นต่ำ (สูงสุดได้ 7 วัน)
ระยะเวลาจองล่วงหน้าสูงสุด (Maximum advance booking)
- กำหนดระยะเวลาจองล่วงหน้าสูงสุด (ต่ำสุด 1 วัน สูงสุด 180 วัน)
ประเภทรีซอร์ส (Resource type) : สามารถเลือกประเภท 2 รูปแบบ ดังนี้
- หน่วยเดียว/ที่นั่งเดียว (Single unit/seat) : ในช่วงเวลาเดียวกัน จองได้เพียง 1 คน (เช่น นัดพบแพทย์, ช่าง)
เมื่อเลือกประเภทรีซอร์สเป็นหน่วยเดียว/ที่นั่งเดียว จะปรากฎเมนูช่วงเวลาเริ่มต้น (Slot start) โดยสามารถเลือกได้ 2 รูปแบบคือ ทุก 30 นาที และต่อเนื่องจากช่วงก่อนหน้า - หลายหน่วย/หลายที่นั่ง (Multiple units/seats) : ในช่วงเวลาเดียวกัน จองได้มากกว่า 1 คน (เช่น คอร์สอบรม, ทัวร์)
เมื่อเลือกประเภทรีซอร์สเป็นหลายหน่วย/หลายที่นั่ง จะปรากฎเมนูเพื่อให้ใส่ข้อมูลเพิ่มเติม ดังนี้
จำนวนท่าน : จำนวนหน่วย/ที่นั่ง ที่สามารถรองรับได้
ขนาดของคิวสำรอง : จำนวนคิวสำรองที่สามารถรองรับได้
จำนวนหน่วยสูงสุดต่อการจอง : จำนวนหน่วยสูงสุดต่อการจอง 1 รายการ
สถานะรีซอร์ส (Resource status) : สถานะการแสดงผล หากต้องการแสดงรายการรีซอร์สของท่านให้คลิกเลือก "ใช้งาน" (Active) หากต้องการซ่อนรายการรีซอร์สให้คลิกเลือก "ไม่ใช้งาน" (Inactive)
