R-Chat แพลตฟอร์มบริหารแชททุกช่องทางในที่เดียว
เมื่อท่านเข้าสู่หน้าหลักของ ReadyPlanet Marketing Platform ท่านสามารถคลิก "R-Chat" เริ่มต้นบริหารจัดการแชททุกช่องทางในที่เดียว และ สามารถสร้างเป็นรายการ Lead เพื่อติดตามลูกค้าต่อที่ระบบ R-CRM ได้
ฟังก์ชันใหม่! Rapid-Reply
แอดมินสามารถสร้างข้อความตอบกลับบันทึกที่ระบบ R-Chat และคลิกเลือกคำตอบส่งแชทให้ลูกค้าได้ เพิ่มความสะดวกและรวดเร็วในแชทมากยิ่งขึ้น
ฟังก์ชันแนะนำ Chat Center
รวมข้อความแชทจาก LINE Official Account และ Facebook Page มาไว้ที่เดียวเพิ่มความสะดวกในการบริหารจัดการข้อความแชทของธุรกิจและช่วยให้
สามารถบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คู่มือการใช้งาน
การเปิดใช้งาน R-Chat
การเปิดใช้งาน R-Chat บนเว็บไซต์ผ่าน R-Widget
Readyplanet App
การใช้งาน R-Chat ผ่าน Readyplanet App
Rapid-Reply
แอดมินสามารถสร้างข้อความตอบกลับบันทึกที่ระบบ R-Chat และคลิกเลือกคำตอบส่งแชทให้ลูกค้าได้
ข้อความทักทายและข้อความตอบกลับ
การตั้งค่าข้อความทักทายและข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
ระบบส่งห้องแชท
การตั้งค่าทีมและการส่งห้องแชท
จัดการป้ายกำกับ
การเพิ่ม/แก้ไข/ลบ และการติดป้ายกำกับห้องแชท
R-Chat ลิงก์ & API
สร้างลิงก์สำหรับแชทเพื่อส่งให้ผู้ใช้งานและการเชื่อมต่อ API
ตั้งค่าการแจ้งเตือน
การตั้งค่าการแจ้งเตือน
การบริหารจัดการห้องแชท
การใช้งานห้องแชทและการบริหารจัดการข้อมูลลูกค้า
แดชบอร์ด
แดชบอร์ดแสดงสถิติข้อมูลการใช้งาน R-Chat
