การเปิดใช้งาน R-Chat

เมื่อท่านตั้งค่าส่วนต่าง ๆ ของ R-Chat เรียบร้อยแล้ว สามารถเปิดใช้งาน R-Chat บนหน้าเว็บไซต์ผ่าน R-Widget ได้โดยไปยังหน้าหลักของ Readyplanet Management Platform จากนั้นคลิกที่ "R-Widget" และคลิกเมนู "ช่องทาง" (Channel) ดังรูป

เมื่อคลิกมายังเมนูช่องทางแล้ว สามารถเลือกเปิดใช้งาน R-Chat และตั้งค่าเพิ่มเติมได้ ดังนี้

1. การแสดงผล : สามารถเลือกการแสดงผลของ R-Chat ได้ดังนี้

• ปิด : ปิดการใช้งาน
• ตลอดเวลา : เปิดใช้งานตลอดเวลา
• ตามเวลาที่กำหนด : สามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการเปิดใช้งานได้

2. ข้อความ : สามารถตั้งค่าข้อความที่ต้องการให้แสดงได้

เมื่อตั้งค่า R-Widget เรียบร้อยแล้วสามารถคลิกเพื่อดูตัวอย่างและนำ Widget Code ไปติดตั้งบนเว็บไซต์ของธุรกิจได้ หรือหากท่านใช้งาน R-Web ในระบบ RMP ระบบจะติดตั้ง Widget บนหน้าเว็บไซต์ให้อัตโนมัติ

เมื่อผู้ดูแลระบบตั้งค่าและเปิดใช้งาน R-Chat เรียบร้อยแล้ว เมื่อผู้ใช้งานเข้ามายังหน้าเว็บไซต์ของธุรกิจท่าน ผู้ใช้งานสามารถคลิก Widget และเริ่มต้นแชทได้ตามรูปแบบที่ทำการตั้งค่าปุ่มเริ่มแชทไว้ 

คู่มือรายละเอียดเพิ่มเติม : การตั้งค่าปุ่มเริ่มสนทนา