ลบข้อมูลส่วนบุคคล

เนื่องด้วยกฏหมาย PDPA กรณีที่ลูกค้าขอให้บริษัทยกเลิกการเก็บข้อมูล หรือขอให้ลบข้อมูลที่เคยยิมยอมให้บริษัทเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ บริษัทจะต้องปฏิบัติตามคำขอดังกล่าวโดยทันที ทางระบบ R-CRM จึงได้เพิ่มเมนู ลบข้อมูลส่วนบุคคล ของ Lead ซึ่งสิทธ์ในการลบข้อมูลจะเป็นของผู้ดูแลในระบบ R-CRM หากต้องการให้ผู้ใช้สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคล ของ Lead ได้ สามารถทำได้ดังนี้

1. ไปที่เมนู ตั้งค่า ภายใต้หัวข้อ Lead คลิกเลือกเมนู ลบข้อมูลส่วนบุคคล

2. หากต้องการให้ผู้ใช้งานในระบบ R-CRM สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคล Lead ได้ คลิกเลือก เปิดใช้งาน และคลิกบันทึก

3. เมื่อมีการเปิดใช้งาน ลบข้อมูลส่วนบุคคล ในหน้ารายละเอียด Lead ส่วนของข้อมูลผู้ติดต่อ สามารถคลิกเมนู ลบข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลของ Lead ดังรูป

4. เมื่อคลิก ลบข้อมูลส่วนบุคคล ระบบจะแสดงหน้าต่างเพื่อยืนยันการลบข้อมูลส่วนบุคคล 

5. เมื่อคลิก ใช่ ลบเลย ชื่อ Lead , บันทึก และ Lead Intro จะถูกลบออกจากระบบ