ฐานความรู้

ฐานความรู้เป็นศูนย์รวมเอกสารและการนำเข้าไฟล์ข้อมูล รวมถึงข้อมูลจากเว็บไซต์ ผู้ดูแลระบบใช้เพิ่มและจัดการข้อมูลต้นทาง ผู้ใช้งานเปิดอ่านเนื้อหาและตรวจที่มาของข้อมูลได้

รูป 

อัปโหลดไฟล์เพื่อสร้างฐานความรู้

รองรับ TXT, MD, PDF, DOCX, CSV, XLSX, JSON, PPTX, HTML และ XML ขนาดไม่เกิน 50 MB ต่อไฟล์ และสามารถอัปโหลดได้มากกว่า 1 ไฟล์

 เพิ่ม URL ของเว็บไซต์ เพื่อเก็บข้อมูลหน้าเว็บเข้าฐานความรู้

โดยผู้ใช้งานสามารถนำ URL ของเว็บไซต์ที่ต้องการเก็บฐานเพิ่มเข้ามาในระบบ หลังจากนั้นระบบจะทำการเข้าไปเก็บข้อมูลจาก URL เพื่อสร้างฐานข้อมูลอัตโนมัติ

หลังจากที่เพิ่มฐานข้อมูลจากไฟล์หรือ URL เรียบร้อยแล้วระบบจะแสดงรายการของฐานข้อมูลนั้น ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเข้าไปตรวจสอบรายละเอียดได้