ข้อมูลพื้นฐาน

ข้อมูลพื้นฐาน (Base Knowledge) เป็นเมนูที่ให้ธุรกิจนำเข้าข้อมูลเพื่อเป็นแหล่งข้อมูลในการตอบคำถามของ R-Chatbot นอกเหนือจากการสร้าง Q&A สำหรับธุรกิจที่มีข้อมูลพื้นฐาน เช่น Company Profile, ข้อมูลสินค้า, ข้อมูลการขาย, เงื่อนไขการประกันสินค้า หรือ รายละเอียดการให้บริการต่างๆ เป็นต้น

ซึ่งสามารถจัดการได้ที่ R-Knowledge