Lead Activity Webhook
สำหรับธุรกิจหรือองค์กรมีการใช้งานระบบฐานข้อมูลอื่น ๆ ในการจัดเก็บข้อมูลลูกค้า สามารถเชื่อมต่อระบบ R-CRM เข้ากับระบบปลายทางที่ต้องการ เพื่อส่งข้อมูล Lead ที่มีการอัปเดตข้อมูล หรือ ปิดการขาย ไปจัดเก็บในระบบฐานข้อมูลนั้น ๆ และนำไปใช้งานต่อกับระบบอื่น ๆ ได้
สามารถตั้งค่าได้ที่เมนู "Lead Activity Webhook" และคลิก "ตั้งค่า" ดังรูป
จากนั้นตั้งค่าเงื่อนไขและกำหนด ชื่อ, URL และ Authorization และคลิกบันทึก
หมายเหตุ : การตั้งค่า Lead Activity Webhook จำเป็นต้องอาศัยทีมพัฒนาซึ่งมีความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาระบบ ทั้งนี้สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของทาง Readyplanet เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมและประสานงานฝ่ายที่เกี่ยวข้องต่อไป