รางวัล (Reward)
ฟังก์ชันที่สามารถให้ผู้ใช้งานสะสมแต้ม แลกของรางวัล รวมถึงธุรกิจสามารถสร้างคูปองโปรโมชั่นต่าง ๆ เพื่อช่วยกระตุ้นยอดขาย สร้างการซื้อซ้ำ ให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการบ่อยมากขึ้น สำหรับธุรกิจที่ใช้งาน Shappy Package Gold ขึ้นไป สามารถเชื่อมต่อ Shappy Mobile App กับระบบสะสมแต้ม PointSpot ของ Readyplanet เพื่อใช้งานฟังก์ชัน Reward ได้ตามขั้นตอน
สำหรับผู้ดูแลระบบ
สามารถเริ่มต้นใช้งานฟังก์ชัน รางวัล (Reward) ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1 : สมัครใช้บริการ Pointspot โดยไปที่ pointspot.co
ขั้นตอนที่ 2 : เมื่อสมัครใช้บริการ PointSpot เรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทีม Customer Support เพื่อเชื่อมต่อระบบ Shappy Mobile App กับระบบสะสมแต้ม PointSpot
ขั้นตอนที่ 3 : เมื่อเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว สามารถคลิกฟังก์ชัน รางวัล (Reward) ที่ระบบบริหารจัดการ Shappy ดังรูป ระบบจะพาไปยังหน้าบริหารจัดการของระบบ PointSpot เพื่อบริหารจัดการพอยท์ ของรางวัลและคูปอง รวมถึงดูข้อมูลสถิติต่าง ๆ ได้
สามารถดูรายละเอียดการส่งพอยท์ การสร้างของรางวัลและการใช้งานระบบ PointSpot ทั้งหมดได้ที่ คู่มือการใช้งาน PointSpot
สำหรับผู้ใช้งาน
เมื่อผู้ดูแลระบบตั้งค่าและเพิ่มคูปองรวมถึงของรางวัลต่าง ๆ ที่ระบบ PointSpot และเปิดใช้งาน ฟังก์ชันรางวัล (Reward) เรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้งานที่ต้องการสะสมแต้มและแลกของรางวัลผ่าน Mobile App สามารถคลิกฟังก์ชันรางวัล จากนั้นคลิกยอมรับเงื่อนไขการให้บริการของ PointSpot กรณีผู้ใช้งานไม่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกด้วยเบอร์โทรศัพท์ไว้ สามารถกรอกเบอร์โทรศัพท์เพื่อสมัครใช้งาน เมื่อกรอกข้อมูลและยืนยันเรียบร้อย ระบบจะแสดงบัญชีสะสมแต้มและคูปองของรางวัลต่าง ๆ ดังรูป