ตั้งค่าการเชื่อมต่อบัญชีโฆษณา

สามารถเริ่มต้นใช้งาน R-Ads โดยคลิกสัญลักษณ์ เพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อบัญชีโฆษณาของคุณกับ Readyplanet เพื่อให้ระบบสามารถเก็บข้อมูลทางสถิติ พร้อมส่งข้อมูล Offline Conversions* กลับไปยังบัญชีโฆษณา ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำโฆษณาออนไลน์ รวมถึงสามารถดูรายงานสถิติที่น่าสนใจของการทำโฆษณาผ่าน R-Ads ได้ โดยสามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อบัญชี และ Offline Conversions ได้ทั้ง Google Ads และ Facebook Ads

เกี่ยวกับ Offline Conversions*

เนื่องจากในบางครั้งการทำโฆษณาออนไลน์ อาจจะไม่ได้ทำให้เกิดยอดขายทางออนไลน์โดยตรง แต่อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้เกิดการปิดการขายทางออฟไลน์ได้ เช่น ลูกค้าคลิกเพื่อแชทกับธุรกิจก่อนตัดสินใจซื้อ, ลูกค้าโทรติดต่อทีมขาย หรือ เข้ามาที่หน้าร้าน เป็นต้น โดยกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นทางออฟไลน์ และมีโอกาสนำไปสู่การปิดการขายนั้น ถือเป็น Conversion รูปแบบหนึ่ง เรียกว่า "Offline Conversions" ซึ่งหากธุรกิจสามารถเก็บข้อมูล และส่งกลับไปยังบัญชีโฆษณาได้ ก็จะช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพของการทำโฆษณาได้ดีมากยิ่งขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่

Google Ads Help Center : Offline Conversions

Meta Business Help Center : Offline Conversions

Google Ads

1. ตั้งค่าการเชื่อมต่อบัญชี

เมื่อคลิกเข้ามายัง R-Ads สามารถเชื่อมโยงบัญชี Google Ads กับ Readyplanet โดยคลิกเมนู "ตั้งค่าการเชื่อมต่อบัญชี" และ คลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google" เพื่อลงชื่อเข้าใช้

เมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงข้อมูลบัญชี Google Ads โดยสามารถเลือกบัญชี Google Ads ที่ต้องการเชื่อมต่อ และคลิกบันทึก

เมื่อคลิกบันทึกเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงสถานะการเชื่อมต่อ ดังรูป กรณีต้องการเปลี่ยนแปลงการเชื่อมบัญชี Google Ads สามารถคลิก "แก้ไข" ได้

หมายเหตุ : สำหรับธุรกิจที่ใช้บริการ Google Ads กับ Readyplanet เมื่อเข้าใช้งาน R-Ads ระบบจะเชื่อมโยงบัญชี Google Ads ให้อัตโนมัติ ดังตัวอย่าง

2. Offline Conversions

เมื่อเชื่อมต่อบัญชี Google Ads เรียบร้อยแล้ว สามารถตั้งค่า Offline Conversions โดยเลือกเปิดใช้งานเพื่อให้ R-Ads สามารถส่งข้อมูลไปยังบัญชี Google Ads ได้

Offline Conversions : R-Widget

เมื่อเปิดใช้งาน Offline Conversions สำหรับธุรกิจที่มีการติดตั้ง Widget Code ของ R-Widget ไว้บนเว็บไซต์ Widget Code ที่ติดตั้งไว้จะเก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน (การกรอกแบบฟอร์ม, การคลิกโทร, การคลิก LINE, และการคลิก Facebook) และรวบรวมส่งเป็นข้อมูล Offline Conversions กลับไปยังบัญชีโฆษณา Google Ads เพื่อให้ผู้ลงโฆษณาสามารถนำข้อมูลไปต่อยอดในการทำ Smart Bidding ต่อไปได้

หมายเหตุ: Smart Bidding คือ ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติ เรียนรู้เพิ่มเติม

Offline Conversions : R-CRM

สำหรับธุรกิจที่ใช้งาน R-CRM โดยมีการรับ Lead จากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ R-Web หรือแบบฟอร์มของ R-Widget สามารถตั้งค่า Offline Conversion เพื่อให้ระบบส่งข้อมูล Conversion ของแต่ละขั้นตอนไปยังบัญชี Google Ads ได้ เพื่อช่วย Optimize แคมเปญโฆษณา และวัดผลได้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น โดยสามารถเลือก Lead Pipeline ที่ต้องการ และเลือกการส่งข้อมูลได้ทั้งข้อมูลที่อยู่ในกล่อง Inbox และในกล่องเลิกติดตาม ดังรูป

หมายเหตุ

(1) Standard Pipeline: การส่งข้อมูลไปยัง Google ในแต่ละขั้นตอน ชื่อ Conversion จะแสดงเป็น RCRM-StepX

X = ลำดับของแต่ละขั้นตอน ดังนั้นชื่อ Conversion ของ Standard Pipeline คือ RCRM-Step1, RCRM-Step2, RCRM-Step3, RCRM-Step4 และสถานะการส่งข้อมูลไปยัง Google เริ่มต้นคือส่งข้อมูล

(2) Custom Pipeline: การส่งข้อมูลไปยัง Google ในแต่ละขั้นตอน ชื่อ Conversion จะแสดงเป็น RCRM(ฺCustomX)-StepY

X = ลำดับ Custom Pipeline ที่ถูกสร้างขึ้นมา

Y = ลำดับของแต่ละขั้นตอน

ตัวอย่างเช่น RCRM(Custom1)-Step1, RCRM(Custom1)-Step2, RCRM(Custom1)-Step3, … เป็นต้น

Facebook Ads

1. ตั้งค่าการเชื่อมต่อบัญชี

เมื่อคลิกเข้ามายัง R-Ads สามารถเชื่อมโยงบัญชี Facebook Ads กับ Readyplanet โดยคลิกเมนู "ตั้งค่าการเชื่อมต่อบัญชี" ภายใต้หัวข้อ Facebook Ads และคลิกปุ่ม "ตั้งค่า"

จากนั้นคลิก "ดำเนินการต่อด้วย Facebook" เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook

เมื่อลงชื่อเข้าใช้ Facebook และอนุญาตสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีโฆษณาเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงข้อมูล บัญชีธุรกิจ, บัญชีโฆษณาโดยสามารถเลือกบัญชีธุรกิจ และบัญชีโฆษณาที่ต้องการได้ หากต้องการแก้ไขสามารถคลิก "เปลี่ยนบัญชี Facebook" เพื่อดำเนินการเชื่อมต่อบัญชีใหม่ได้ หลังจากนั้นใส่ข้อมูล Pixel ID* เมื่อใส่ข้อมูลเรียบร้อยแล้ว คลิกบันทึก

*Pixel ID จำเป็นต้องมีการตั้งค่า และคัดลอกข้อมูลจาก Meta Business Suite สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ Customer Support เพื่อแนะนำข้อมูลเพิ่มเติม ได้ที่

โทร: 02-016-6789
แฟกซ์: 02-016-6901
อีเมล: info@readyplanet.com

2. Offline Conversions

เมื่อเชื่อมต่อบัญชี Facebook Ads เรียบร้อยแล้ว สามารถตั้งค่า Offline Conversions โดยเลือกเปิดใช้งานเพื่อให้ R-Ads สามารถส่งข้อมูลไปยังบัญชี Facebook Ads ได้

Offline Conversions : R-Widget

เมื่อเปิดใช้งาน Offline Conversions สำหรับธุรกิจที่มีการติดตั้ง Widget Code ของ R-Widget ไว้บนเว็บไซต์ Widget Code ที่ติดตั้งไว้จะเก็บข้อมูลสถิติการใช้งานจากช่องทางต่างๆ เช่น การกรอกแบบฟอร์มฝากเบอร์ติดต่อกลับ, การคลิก Map, การคลิก LINE, การคลิก Facebook, การคลิกโทร, การกรอกแบบฟอร์ม เป็นต้น และรวบรวมส่งเป็นข้อมูล Offline Conversions กลับไปยังบัญชีโฆษณา Facebook Ads

Offline Conversions : R-CRM

สำหรับธุรกิจที่ใช้งาน R-CRM โดยมีการรับ Lead จากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ R-Web หรือแบบฟอร์มของ R-Widget สามารถตั้งค่า Offline Conversion เพื่อให้ระบบส่งข้อมูล Conversion ของแต่ละขั้นตอนไปยังบัญชี Facebook Ads ได้ เพื่อช่วย Optimize แคมเปญโฆษณา และวัดผลได้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น โดยสามารถเลือก Lead Pipeline ที่ต้องการ และเลือกการส่งข้อมูลได้ทั้งข้อมูลที่อยู่ในกล่อง Inbox และในกล่องเลิกติดตาม ดังรูป

หมายเหตุ

(1) Standard Pipeline: การส่งข้อมูลไปยัง Google ในแต่ละขั้นตอน ชื่อ Conversion จะแสดงเป็น RCRM-StepX

X = ลำดับ Custom Pipeline ที่ถูกสร้างขึ้นมา

Y = ลำดับของแต่ละขั้นตอน

ตัวอย่างเช่น RCRM(Custom1)-Step1, RCRM(Custom1)-Step2, RCRM(Custom1)-Step3, … เป็นต้น

Value-Driven Conversion Tracking

ฟีเจอร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำโฆษณา โดยการนำเอามูลค่าที่แตกต่างกันของแต่ละ Conversion มาจัดลำดับความสำคัญ เพื่อใช้เป็นข้อมูลหลักสำหรับการเรียนรู้และปรับปรุงกระบวนการประมูลโฆษณาด้วย AI ของระบบโฆษณา ซึ่งช่วยให้การทำโฆษณามีประสิทธิภาพสูงสุด

การระบุมูลค่า Conversion ของแต่ละช่องทางทำได้ทั้งใน Google Ads และ Facebook Ads โดยมีวิธีคำนวณ 2 วิธี ดังนี้

1. คำนวณมูลค่าจากยอดขาย โดยการนำยอดขายทั้งหมดที่ได้รับจากโฆษณาหารด้วยจำนวน Lead ที่ได้มาจากโฆษณานั้น ๆ เพื่อคำนวณหามูลค่าเฉลี่ยของแต่ละ Lead ตัวอย่างเช่น

การทำโฆษณาแล้วได้รับ Lead จากช่องทาง R-Widget (การคลิก LINE) 100 ราย และมีการปิดการขายได้ 3 ราย โดยที่ยอดขายทั้งหมดเท่ากับ 30,000 บาท (30,000/100=300) จะคำนวณได้ว่ามูลค่าของแต่ละ Lead เท่ากับ 300 บาท

2. คำนวณมูลค่าจากการถ่วงน้ำหนัก กรณีที่ไม่ทราบยอดขายที่แท้จริง หรือไม่สามารถคำนวณตามวิธีแรก ผู้ใช้งานสามารถกรอกยอดขายจากการถ่วงน้ำหนัก โดยการใช้มูลค่าตามสัดส่วนของ Lead ที่ปิดการขายได้ ตัวอย่างเช่น

ได้รับ Lead จากช่องทาง R-Widget (การคลิก LINE) 100 ราย ปิดการขายได้ 3 ราย
ได้รับ Lead จากช่องทาง R-Widget (การคลิก Facebook) 100 ราย ปิดการขายได้ 7 ราย

จากตัวอย่างข้างต้น ให้กรอกข้อมูลในช่องมูลค่า เป็น 3:7 โดย
กำหนดมูลค่าในช่อง R-Widget (การคลิก LINE) เป็น 30
กำหนดมูลค่าในช่อง R-Widget (การคลิก Facebook) เป็น 70